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今年618淘宝豁出去了

发布日期:2022-05-20 21:38   来源:未知   阅读:

  然而,今年的618,淘宝天猫却摆出了一副“豁出去了”的架势,势要与京东一分高下。

  与往年只调整优惠力度不同,今年淘宝天猫在功能方面作出了彻底的颠覆。其中最为人称道的,莫过于“比价”功能。

  按照平台的设想,618的正确玩法是“薄利多销”,即降低价格提升销量,达成商家、消费者、平台的共赢。

  但偏偏有一群商家钻了规则的空子,临近618时渐渐涨价,到活动开始时突然降价。看上去降幅很大,但其实跟以前的价格比起来相差无几,甚至还有618更贵的情况。

  以前对抗这种先涨后降的行为,消费者只能多留个心眼,尽早收藏商品、记住价格,防止商家耍花样。但淘宝天猫上线“比价”功能后,就不用这么麻烦了。

  用户进入“有好价”页面后,能看到同一商品在不同店铺的价格,也能看到该店铺商品历史价格变动。既跟别人比,又跟自己比。

  由此一来,商家有没有“先涨后降”便一目了然,各数花招无所遁形。618大促,也能变得更加名副其实。

  实际上,早在今年4月淘宝就已经上线了“价保中心”,用户可以对过去90天的保价订单申请保价,申请成功即可退回差价。可以看到,淘宝天猫对钻空子的商家早已起了“杀心”,控价也将越来越严。

  可能有人会说,京东早就有了类似的比价功能,淘宝现在才出,有什么值得称赞的?

  京东以直营为主,自己跟自己比,其实没什么好怕的。但淘宝是第三方平台,是为商家服务的,搞出这么一个功能,必然会得罪一部分商家,相当于变相减少了商家在618的参与度。

  按照官方的说法,今年的天猫618商家帮扶举措共有25条,涵盖5个方面。不过在笔者看来,真正有实际意义的其实就三点。

  第一,是资金。618期间商家订单量比平时大,要备的货比平时多,因此就需要更多的周转资金。这对于大品牌老店铺来说没什么,但对于中小商家来说就犯了难。

  为此,今年淘宝天猫联合网商银行,为商家提供利息最低8折的信用贷服务,部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低9折的信用贷。

  此外,淘宝天猫还“特殊时期特殊对待”,推出了提前收款服务。以前消费者付款后要7-14天钱才能到商家手里,但618期间商家只要发货,就能收到部分汇款,解决资金的燃眉之急。

  第二,是物流。开过店的都知道,618最气愤事的莫过于平台物流不给力,却要商家背锅。再好的货,如果不能及时送到消费者手里,也会招致差评。

  而今年,这种情况将大大得到改善,因为今年菜鸟将预售商品提前下沉到了离消费者最近的快递站点,一到时间立刻发货,不必等正式开售时才从工厂出发。

  另外,天猫国际跨境商家还能免费接入“菜鸟进口保税专送服务”,通过菜鸟直送为消费者提供送货上门服务,并可选择多地灵活选址入仓,实现不同仓之间一键调拨。

  第三,则是售后。售后问题不仅影响消费者的购物体验,同样影响商家的经营体验。一旦处理不好,平台的信誉就将受到严重挑战。

  比如,目前疫情尚未平息,是卖家发货最大的不稳定因素。如果因疫情出现交通管制,商品不能按时发货,消费者退款,商家的信用评级便会下跌。还有一些不怀好意的买家,以差评要挟商家退款返利,也让商家十分头痛。

  为了解决这些问题,淘宝天猫优化了售后系统,因疫情引发的消费投诉免罚,同时揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核,并自动拦截“黄牛扫货”、“差评敲诈”、“同行攻击”等风险,消除了商家的后顾之忧。

  所谓被动改变,是指自去年阿里遭反垄断调查后,淘宝天猫失去了“二选一”这一利器,不得不另外找办法留下商家。既然硬的不行,只能来软的,商家怎么舒服怎么来。

  所谓主动求变,是指淘宝天猫在架构上合二为一,并走向直营的路线。随着电商大环境转变,淘宝天猫必须找到一条合适的发展路径,才能跟上时代的潮流。

  不管原因如何,淘宝天猫作出转变总归是一件好事。消费者能享受到真正的优惠,不被不良卖家套路;商家也能更自由地卖货,不必被约束在一个平台内。

  只不过,淘宝的转变或许会让京东承受更大的压力。面对淘宝天猫新总裁戴珊的攻势,京东徐雷将如何见招拆招?这将是今年618的一大看点。

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  今天下午15:00-17:00,淘宝直播将推出《流量推广》、《618潜力主播成长》、《后台数据工具指南》、《数据分析方法解读》为主题的618培训课程...为了让主播和商家更好地备战618,淘宝直播课堂在5月6日-5月13日组织了专项培训,帮助商家理清618整体节奏,产品工具、数据分析、流量活动、规则要点、营销活动和行业/主题玩法...

  为助力商家在今年618大促中能“回血”,京东发布了多达30项商家扶持举措,帮助商家减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务,帮助商家在京东618的投入产出比至少提升20%,商家参与京东618的积极性和数量均创近年来新高...据财联社报道,往年公司会举办千人规模的招商大会,但今年一直没有动静,“可能选品团队在悄悄推进,但规模肯定缩水了,圈子里今年都不打算大张旗鼓去弄,也不准备冲销售额......

  看点是2021年淘宝直播推出的商品介绍的短视频服务,主播可以在直播过程中直接将商品介绍片段打标关联商品和关键词,打标后的看点视频将会出现在用户搜索和推荐结果中...具体操作方法是:主播在直播中讲解某款宝贝时,可以在中控台-宝贝列表或主播app宝贝口袋上点击该宝贝的标记讲解按钮,系统会在该时间点生成一个该宝贝的讲解视频...今年淘宝直播618明确要求,店播间爆品看点打标率必须做到100%,即宝贝口袋核心主推爆品必须都打上看点并且实时更新...

  据亿邦动力消息,5月20日,有商家透露,戴珊在2022天猫TopTalk上表示,国内消费市场存在比较大的波动性和不确定性,今年,阿里的主要任务就是帮助商家稳大盘、有增长...为了让商家的投入和经营更聚焦,天猫今年将砍掉一些投入产出比不清晰的项目,如天猫正当红、活力营、精彩盒等,保留和优化618、99、双11、双12等大促,继续强化小黑盒、超品日、会员日等日销IP...在过去一年,淘宝天猫的消费者规模从前年8亿增加到了9亿,商家数过千万,其中天猫交易额过亿商家数达到了1163家...

  商务部研究院电子商务研究所所长张莉分析,疫情的困扰使许多商家信心有所减弱,从淘宝天猫618的这些举措来看,力度很大,与前几年相比,也更多、更实、更精准,这些举措加上淘宝天猫背后近10亿消费者、稳健的供应链和多元的服务模式,必然可以给618销售带来更多利好,也可以为疫情期间的电商消费带来更多信心和生机...淘宝天猫将联合金融机构,帮助商家低息借到钱、提前收到钱...聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家,尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家......

  淘宝直播发布 5 月 26 日- 6 月 18 日 618 期间点淘APP大促玩法...点淘将拿出上亿短视频流量和数千万直播流量,奖励主播和商家,并将通过问答视频定向约稿/问答进直播间产品玩法,鼓励更多行家输出更多的专业内容...

  这次618,淘宝天猫拿出超1100亿资金额度缓解大小商家的压力,其中包括最低8折的618“备货无忧”信用贷款,618预售商家可获得100亿元额度的“预售即回款”服务,以及1000亿元额度的“提前收款”服务......

  京东拍卖将携手超 1200 家合作伙伴上拍数万个标的,联合北京、上海、广东、四川、江苏等 12 个省市的法院、海关、政府、律所等机构,推出“一日一省一爆品”主题活动,近 5000 套法拍房、近 300 辆法拍车、年份茅台等数万个优质标的将陆续上拍...近年来,京东拍卖陆续推出了法拍贷、法拍车一站式服务、小件动产鉴定评估、撮合服务、专属客服等多种服务...

  官方正式发布了618淘宝客核心玩法攻略,协助淘宝客伙伴们玩赚618,...结算机制升级,红包优先遇单品结高佣;C端玩法升级,亿级消费者奖池、天天有活动;B端收益升级,涵盖预售玩法+超红赛马、千万奖励...

  618大促预售即将拉开帷幕,韵达速递推出三大保障举措,助力商家快速发货无忧...今年韵达分布式数据库技术将首次在618大促期间得到应用,为商家订单处理以及韵达全网全链路一体式数智化管控提供稳定保障;韵达从总部、省公司、分拨中心到一线网点,成立疫情防控工作专班,按照“每日核酸检测“”无接触式交接多区隔离”和消杀防疫动作要求,逐级落实快件全链路消杀防疫细节执行,确保快件全链路安全、运输、中转;在提供传统快递服务基础上,韵达推出智橙网等增值产品...

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